近日黑龙江玛丽亚妇产医院就全院人员仪容仪表、卫生环境、安全设施、礼貌用语等方面进行了全方位的规范与整改,严格执行每周一次的行政大查房制度。黄德龙总经理、李伯如院长以及院领导班子深入各科室一线进行巡检、查房,努力在尊重一线医护人员的意见下做到统一、规矩、整洁、和谐。
玛丽亚整顿后整洁的环境
黑龙江玛丽亚妇产医院行政大查房,采取直接深入科室的形式,逐层逐屋进行检查。在检查过程中,各科室按职能分类统一着装,整齐化一。整体环境卫生干净、整洁。检查结果乐观,基本符合要求规定,制度落实情况比较到位。院领导积极改善、整顿有了显著的效果,意在从细节入手,点滴改变,从而不断提高玛丽亚的医疗服务质量。
玛丽亚统一、整齐的服装
检查组一行与各科室医护人员进行沟通,了解他们关于整顿措施的意见与建议,对存在的问题要求着力解决,并落实到位。检查中普遍问题予以纠正,如女员工需将碎发打理妥当;男员工着白鞋(白色运动鞋不可);白服中尽量穿浅色系服装且袖口长度不得长于白服袖口;不允许佩戴首饰;白鞋需着白袜;办公用品摆放整齐等问题予以一一指正,并则其改正。细节入手,以保证科室工作正常顺利进行,切实保障医疗质量和医疗安全,保障就诊患者的健康权益。
玛丽亚妇产医院行政查房以检查与指导相结合、检查与沟通相结合、检查与考评相结合的形式,及时发现问题,从而立即着手解决问题,提高效率。黄德龙总经理表示会常抓不懈的分阶段进行逐步整顿,行政查房制度的实施,需要每一位员工的积极配合。对医院提高服务质量,优化服务水平以及保障医疗服务安全都起到了积极的推动作用。