医疗改革，能让患者能得到哪些实惠？

文章来源：黑龙江玛丽亚妇产医院

导读:玛丽亚妇产医院推行的“人本位”医疗模式，能让患者能得到哪些实惠？ “人本位”医疗以高度关注病人的诊断和治疗替代原来以“病”为中心，重病不重“人”的不合理医疗行为，彻底摒弃以“利”为中心只图赢利的“利本位”医疗模式。

医疗模式向“人本位”转型是患者最迫切的需求

红包这种貌似丑陋的行为，为什么有送有接屡禁不止并且被社会所认同呢？追其根本原因就是------患者不送红包心里没底。

那么百姓到底想要一个什么底呢？新加坡中骏医疗投资集团执行总裁，国家医改政策课题组成员、“中国医院管理第一人”张中南教授在集团旗下黑龙江玛丽亚妇产医院调研“人本位医疗”落实情况时指出：患者花钱送红包的普遍心理无非就是买个放心买个被重视被关注，满足 “快点治好病、千万别出事、少花冤枉钱、把我当人待”四项最基本的要求。目前我国经济水平排世界每3名，但医疗品质在WHO中却排到了第144位，人民的生活水平提高，但医疗服务品质却跟不上，“医疗效果较差、医疗并发症较多、大量过度治疗、服务态度糟糕”，是普遍现象，这就促使患者不得不以送红包的方式来满足自己的需求。红包是“病本位”、“利本位” 医疗模式并存过程当中的必然产物。不从医疗模式源头上转型，红包现象无法杜绝。“我本人也送过红包，不送心里也是没底，这是在现行医疗模式下的无奈之举” 张教授幽默又无奈地说。

话锋一转，他特别强调：用以人为本的“人本位”医疗模式取代只注重生理疾病治疗的“病本位”和医疗市场化“利本位”医疗模式，是全面提高我国整体医疗品质的根本大法。一旦医院施行“人本位”模式，病人在得到“快速康复、高度安全、费用合理、当人尊重”的医疗保障时，红包现象将从原头自然消失，自然不存在该不该送的问题了，再送的就是锦旗了。

目前，张教授所推行的“人本位”医疗模式得到了国家卫生部的高度重视，并且在全国多家大中型医院进行试点，在试点医院均取得了医院、患者双满意的效果。

黑龙江玛丽亚妇产医院作为全国首家“人本位”医疗改革试点民营医院，由集团总裁张中南教授亲自坐镇进行全面品质管理。笔者抱着对“人本位”医疗的好奇心理，与张教授一同走访了该院，让我们探寻什么是“人本位”医疗。

“人本位”是如何做到以人为本的

“人本位”医疗以高度关注病人的诊断和治疗替代原来以“病”为中心，重病不重“人”的不合理医疗行为，彻底摒弃以“利”为中心只图赢利的“利本位”医疗模式。玛丽亚妇产医院有“万婴之母”美誉的产科主任潘洪云教授为笔者介绍了“人本位”是如何做到以人为本的。

“人本位”医疗模式下的任何医疗决策都建立在最佳科学研究证据基础上，杜绝不合理检查和药物的不当使用；整体治疗上减少药品的占用比率；采用个案个性化治疗方案；实行临床路径管理，科学安排治疗与康复；以安全的医疗过程与术后的高度关注，让患者得到安全疗效最大化的康复，提供一切以病人的感受为主导的服务，给病人充分的尊重；推广无陪护管理，让专业人员来做专业的事。有效地预防并发症发生的同时也解放了病人的家属；特色的术后康复实现医疗安全和治疗效果最大化，减低患者医疗费用、缩短康复时间。从而实现零纠纷、零差错、零事故、零并发症、零感染；达到最佳的综合效果。能够从根本上满足患者“快点治好病、千万别出事、少花冤枉钱、把我当人待”四项最基本的要求。

对“人本位”医疗模式在黑龙江玛丽亚妇产医院的推行中所出现的新鲜事，我们将陆续报道.

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温馨提示： 应国家卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》要求，同时为缓解看病难现状，做为省市医保定点单位的黑龙江玛丽亚妇产医院响应号召，开通网上免费咨询、挂号平台，您可通过自助挂号或拨打电话（0451-82632326），获得有效帮助！

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